La nostra garanzia e la politica ritorna consiste essenzialmente in due periodi:

• 30 giorni politica di rimpatrio
• 6 mesi di garanzia-politica

30 giorni politica di rimpatrio

Tutti i prodotti, senza eccezione, possono essere restituiti a noi qualunque sia il motivo, entro 30 giorni dal ricevimento dell'ordine. Tuttavia, a seconda del motivo, ci riserviamo il diritto di rifiutare il rimborso delle spese di spedizione che pagherà per l'invio dei prodotti a noi.

Se si decide di restituire un prodotto perché non lo voglio più o uno dei prodotti del vostro ordine è difettoso, rotto, o danneggiato, è possibile restituirlo e vi rimborseremo il vostro ordine completamente ad eccezione delle spese di spedizione. Il rimborso sarà effettivo non appena riceveremo il vostro pacco. Noi non rimborserà le spese di spedizione che si paga per l'invio dei prodotti a noi.

Non accetteremo di scambio o il rimborso di un prodotto se è stato danneggiato o rotto da voi o se ha subito qualcosa di danni causati direttamente o indirettamente da voi.

Per stabilire se è possibile restituire un prodotto a noi, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Effettuando un ordine su R4-Carta implica che siete pienamente consapevoli di queste condizioni e che d'accordo con loro senza riserve.

6 mesi di garanzia-politica

Quasi tutti i prodotti che vendiamo in R4-Carta sono soggetti ad una garanzia di 6 mesi. Solo pochi prodotti selezionati non sono ammissibili a 6 mesi di garanzia:

• filtri di ricambio e protezioni schermo

I prodotti sopra elencati non beneficiano di 6 mesi di garanzia, ma rientrano ancora sotto i 30 giorni politica di rimpatrio.

Le condizioni per la restituzione di un prodotto sono i seguenti:

• Noi scambio o riparare i prodotti che rientrano nella 6 mesi di garanzia se il prodotto ha cessato di funzionare o ha sofferto di un difetto di produzione che appaiono entro il periodo di 6 mesi dopo l'ordine è spedetto.
• Non accetteremo di scambio o riparare un prodotto se il danno è stato causato direttamente o indirettamente da te.
• Al fine di stabilire se è possibile restituire il prodotto a noi, si prega di contattare il nostro servizio clienti.
• Se il reparto di supporto al cliente autorizza, è possibile restituire il prodotto. Dopo aver ricevuto il prodotto, vi invieremo una nuova o richiedere un certo tempo per riparare il prodotto. Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto a noi non sono soggetti a rimborso. Non sarà necessario pagare alcuna tassa aggiuntiva per spedire il vostro pacco nuovo, comunque noi lo invio tramite spedizione standard. Se desiderate ricevere più veloce, vi preghiamo di contattarci per organizzare il pagamento della quota di corriere espresso.

Effettuando un ordine su R4-Carta implica che siete pienamente consapevoli di queste condizioni e che d'accordo con loro senza riserve.